23 de noviembre

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Consumos problemáticos: el municipio extendió el horario de atención telefónica

El teléfono 3413368116 recibirá llamadas las 24 horas. La medida se suma a la inauguración de un espacio en República de la Sexta y la puesta en marcha de una campaña preventiva.

En el marco de las políticas integrales que lleva adelante en la materia, la Municipalidad de Rosario extendió el horario de atención del número telefónico destinado a consultas sobre consumos problemáticos. Así, la atención que se realiza en el 3413368116 se hará de lunes a lunes de 8:00 a 20:00 por llamada o por WhatsApp, y de lunes a lunes de 20:00 a 8:00 exclusivamente por llamada telefónica.

"La atención telefónica se trabaja en conjunto con el SIES, se capacitó al personal que recibe los llamados para que cuenten con los protocolos y los recursos necesarios para acompañar este tipo de situaciones", explicó la directora de la Agencia Local de Prevención y Abordaje de Consumos Problemáticos, Sofia Medun, quien además señaló que la base operativa funciona en la sede del sistema de atención de emergencias.

Las personas que estén atravesando alguna problemática de estas características o referentes afectivos de quien esté en dificultades, pueden llamar y serán atendidos por alguien que brindará una primera escucha y les orientará hacia el Dispositivo Territorial más adecuado para el armado de un abordaje terapéutico.

Cabe señalar que este servicio se suma a los distintos dispositivos territoriales y acciones que el municipio sostiene en relación con el abordaje y prevención de consumos problemáticos. Al respecto, el pasado viernes se inauguró un nuevo espacio de la Agencia Local de Prevención y Abordajes de Consumos Problemáticos, en este caso en barrio República de la Sexta, a la par que se presentó una campaña de prevención y sensibilización de la problemática elaborada por equipos municipales y consensuada por instituciones y organizaciones que abordan la problemática en la ciudad.

Espacios territoriales de atención

  • Galpón de las Juventudes, sede central de la Agencia Local, avenida Belgrano 950 b.
  • Casa Martínez Estrada, Cachi 1580 bis (entre Carre y Giaccomelli).
  • Dispositivo Territorial Comunitario - DTC (ex DIAT), Bv. Seguí 5440.
  • La Estación, Gálvez 867 (Gálvez y Maipú).
  • Dispositivo La Cerámica, Molina 2850 (Molina e Irak).
  • Dispositivo República de La Sexta, Esmeralda 1774 (Esmeralda y Cochabamba).